ALO 191 Uyuşturucu İle Mücadele Danışma ve Destek Hattı Nasıl Hizmetler Sunar?
02 Kasım 2023

ALO 191 Uyuşturucu İle Mücadele Danışma ve Destek Hattı Nasıl Hizmetler Sunar? 

*Madde kullanan kişilere  gerekli bilgiler verilerek, kişiler tedavi için en uygun tedavi merkezlerine yönlendirilirler.
* Madde kullanımını bırakma konusunda kararsız olan kişilerle motivasyonel görüşme yapılarak tedavi olmaları yönünde desteklemektedirler.
* Acil sağlık yardımı isteyen kişileri doğrudan 112 Acil Çağrı Merkezi'ni aramaları konusunda yönlendirirken  aynı zamanda kişiden gerekli bilgiler alınarak 112 Acil Çağrı Merkezi ile de irtibata geçilir.
* Çocuğunun madde kullanımı olduğunu  ifade eden aileler ile görüşme sağlanarak aileye çocuğunun kullandığı maddenin özellikleri ve kişi üzerindeki etkileri konusunda  bilgi verilir.
* Madde kullanan çocuğun yaşına göre nasıl yaklaşılması gerektiği konusunda danışmanlık sağlanır.
* Bağımlılık süreci ve tedavi hakkında aileye genel bilgi verilerek bu süreçte ailenin de destek alması önerilerek aileler psikiyatri servislerine yönlendirilir.
* Çocuğun tedavi öncesi, süreci ve sonrasında okul ve sosyal hayatının düzenlenmesi için yapılması gerekenler hakkında bilgi verilir, varsa kendi okulunun yoksa en yakın rehberlik servisi bulunan okulla irtibata geçmesi sağlanır.
* Yakınlarının (öğrencisi, çocuğu, eşi, komşusu vb.) madde kullanımından şüphe duyan kişilere madde kullanımında görülebilecek davranış değişiklikleri, duygu durumu ve fiziksel değişiklikler hakkında bilgi verilir
* Madde kullanımı olan kişilerde (şiddet, gasp, istismar vb.) yaşanabilecek süreçler konusunda bilgilendirme yapılır. Konu hakkında başvurabilecekleri diğer kurumlar (ASPB il müdürlükleri, Belediyeler, HSM Ruh Sağlığı Şubeleri ) hakkında da bilgilendirme yapılır.
* Tedavi sürecinde olan kişilere ihtiyaçlarına uygun gerekli yönlendirme ve  destek verilir.